중고차 걱정 많았던 고객님이 선택한 SM3 중고 상담 후기

이은비 | | 조회 108

평택에서 아침 일찍 방문해주신

고객님 상담 이야기입니다.

 

처음 상담을 시작할 때부터

중고차에 대한 걱정이

꽤 많으신 모습이었는데요.

 


 

예전에 중고차 관련 안 좋은 이야기도

많이 들으셨다고 하셨고 실제로 차량을

보러 다녀보셨지만 확신이 쉽게

생기지 않았다고 말씀하시더라고요.

 

그래서 차량을 보여드리기 전에

어떤 부분을 가장 걱정하시는지부터

먼저 이야기를 나눴어요.

 


 

고객님이 궁금해하셨던 부분들을

하나씩 설명드리고 난 뒤 바로

차량을 함께 보러 이동했습니다.^^

 

이번에 보신 차량은

2017년식 SM3 중고 차량이었고

출퇴근용으로 부담 없이 탈 수 있는

차를 찾고 계셨는데요.

 


 

외관 상태부터 실내 컨디션까지

빠짐없이 확인하시도록 안내해드렸고,

차량에 대해 궁금한 부분이 있을 때마다

바로 설명을 드렸습니다.

 

차량을 확인하는 동안 고객님 표정이

조금씩 편해지시는 게 보이더라고요.

 


 

외관 상태뿐만 아니라 차량 관리 상태도

꼼꼼히 확인해보고 싶어

하셔서 후레쉬를 비춰가며

하부 상태까지 함께 확인해드렸답니다.

 

눈으로 직접 보면서 설명을 들으니

그제야 안심이 되신다며

웃으시기도 했어요.

 


 

SM3 중고 차량 상태를 전체적으로

확인한 뒤 고객님께서 이 정도면 마음 놓고

탈 수 있을 것 같다고 말씀해주셨고,

차량 상태도 괜찮고 가격 조건도 맞는다며

바로 진행하자고 하셔서 현장에서

계약 진행을 도와드렸습니다.

 

이후 필요한 절차를 빠르게 정리하고

출고 준비까지 이어서 진행해드렸어요.

 


 

중고차에 대한 걱정이 많으셨던 만큼

차량 확인 과정에서도 최대한 직접

보고 판단하실 수 있도록

꼼꼼하게 하나씩

안내해드렸던 상담이었는데요.

 

고심하여 선택하신 SM3 중고 차량

타시면서 편하게

이용하셨으면 좋겠습니다.

 

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