이번에 찾아와주신 고객님께서는
처음에는 유선 상담으로 문의를 주셨는데요,
상담을 진행하면서 보니
원하시는 차량 조건이 꽤 명확하셨습니다.
여러 차종을 고민해보신 끝에
본인에게는 익스플로러 중고 차량이 가장
잘 맞을 것 같다고 생각하셨다고 말씀해주셨습니다.
이미 다른 업체들도 몇 군데 방문하시면서
익스플로러 중고 차량을 직접
확인해보셨다고 하셨는데요,
차량을 급하게 결정하기보다는 하나하나
비교해보면서 신중하게 알아보고
계셨던 상황이었습니다.
매장에 방문해주신 뒤에는 그동안 보셨던
익스플로러 중고 차량들에 대해서도
함께 이야기를 나눠봤는데요.
어떤 차량을 보셨는지, 어떤 부분이
아쉬웠는지 차근차근 확인하면서
현재 매장에 있는 익스플로러 중고 차량과
비교 설명을 도와드렸습니다.
차량 외관 상태부터 실내 컨디션,
기본적인 점검 부분까지 꼼꼼하게
확인해보실 수 있도록 안내해드렸고
연식 대비 관리 상태가 괜찮은
차량을 중심으로 비교해드렸어요.
여러 부분을 함께 확인해보신 뒤
고객님께서도 현재 차량이 가장 균형이
괜찮은 익스플로러 중고라고 말씀해주시더라고요.
차량 상태를 충분히 확인하신 뒤
익스플로러 중고 차량으로
진행을 결정해주셨고
계약부터 출고 준비까지
차근차근 도와드렸답니다.
고객님께서 타고 오신 차량은
폐차 예정 차량이라 폐차 대행도 함께
진행해드리면서 번거로운 절차 없이
정리하실 수 있도록 도와드렸습니다.
좋은 차량으로 안내해드릴 수 있어 기쁜 마음입니다.
믿고 방문해주셔서 감사드립니다.
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