재방문해 선택한 랜드로버 이보크 중고차
얼마전 리품카를 찾아주신 분이 계십니다. 그분은 약속 전 차를 구경하러 온 저희 고객님인데요. 그래서 저희는 고객님이 어떤 차량을 보고 싶어 왔는지 알아보기 위해 사무실로 들어왔습니다. 그리고 저희 고객님이 소유하고 싶은 자동차에 대해 알아보려고 맞춤 상담을 진행하였는데요. 고객님에게 마실 것을 드리며 맞춤 상담을 진행한 결과, 저희는 수원에서 본사로 방문을 해주신 저희 고객님이 보고 싶은 차량이 어떤 것인지 알게 되었습니다.
그래서 저희는 사이트에서 봤던 X4를 보고 싶어 방문 약속 없이 오신 분에게 차량을 보여드리려고 했는데요. 그런데, 며칠 전 판매가 된 차량이라 그 부분에 대해 말씀드렸습니다. 그리고 다른 차량은 보고 싶은 차량이 없는지 물어봤는데요. 그랬더니, 저희 고객님은 벤츠 GLC 보고 싶다고 했습니다. 그래서 저희는 그 차량을 보여드렸는데요.
그리고 살펴보고 경험하실 수 있도록 도와드렸습니다. 그랬더니, 전체적으로 살펴보고 직접 운전을 해본 저희 고객님은 벤츠 GLC 중고차가 마음에 들지만, 오늘은 구경하러 온 것이라, 다시 찾아주시겠다고 했는데요. 그래서 저희는 약속 때문에 다시 돌아가시는 저희 고객님에게 다시 오실 때까지 차량 판매가 되지 않도록 도와드린 뒤, 배웅을 해드렸습니다.
그리고 며칠 뒤, 다시 찾아주신 저희 고객님과 두번째 상담을 진행하게 되었는데요. 혹시나 고객님에 마음이 바뀌지는 않았는지 알아보기 위해 두번째 상담을 진행한 결과, 저희 고객님이 벤츠 GLC 말고도 보고 싶은 차량이 있다는 것을 알게 되었습니다. 그래서 저희는 고객님이 보고 싶어 하는 차량인 레인지로버 이보크 중고차를 보여드리려고 사무실에서 나왔는데요.
그리고 차가 세워진 주차장으로 이동을 해, 저희 고객님에게 GLC 부터 보여드린 뒤, 이보크 중고차를 보여드렸습니다. 그랬더니, 저희 고객님은 두 차량을 정말 꼼꼼히 살펴보고 따져보셨는데요. 그리고 시운전을 진행해 직접 경험을 해보셨습니다. GLC 를 한번 더 운전하고 랜드로버 이보크 중고차를 운전해본 분은 시운전을 통해 느낀 운행 성능에 반해 랜드로버 이보크 중고차를 선택해주셨는데요.
그래서 저희는 고객님이 재방문해 선택한 2017년식 랜드로버 이보크 중고차 거래를 진행하기 위해 사무실로 들어왔습니다. 거래를 진행하기 위해 사무실로 다시 들어온 저희는 그곳에서 고객님에게 2017년식에 약 82,000km라는 운행 성능을 가진 랜드로버 이보크 중고차에 대해 말씀드렸는데요. 그리고 고객님이 앞으로 이용할 차량에 거래를 진행하기 위해 서류들을 작성하였습니다.
그 뿐만 아니라 저희는 정비소로 이동을 하여 마지막으로 종합 검사를 받았는데요. 그리고 문제가 없는 랜드로버 이보크 중고차를 출고를 해드렸습니다. 그랬더니, 저희를 믿고 다시 방문해 랜드로버 이보크 중고차를 산 분은 저희에게 서비스가 좋다고 했는데요. 그래서 저희는 서비스가 좋다고 칭찬을 해주신 저희 고객님에게 감사의 인사를 했습니다. 그리고 웃으며 거주지로 돌아가시는 분을 배웅해 드렸습니다.
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