얼마전 재방문율 높은 리품카를 찾아주신 분이 계십니다. 그 분은 바로 충청북도 괴산에서 저희 업체를 믿고 다시 찾아주신 저희 고객님인데요. 재작년에 저희 업체에서 거래를 진행한 후, 지금까지 잘 이용하셨던 저희 고객님은 농사 일을 할 때 필요한 4륜 화물차를 장만하기 위해 다시 찾아주셨습니다. 그래서 저희는 충북 괴산에서 저희를 믿고 다시 찾아주신 고객님을 모시고 사무실로 들어왔는데요. 그리고 거래를 도와드리기 위해 들어온 곳에서 저희는 다시 찾아주신 고객님에게 따뜻한 커피를 드리며 그동안 잘 지내셨는지 여쭤보았습니다.
그런 다음, 1대1 맞춤 상담을 진행해, 충북 괴산에서 오신 저희 고객님이 이번에 구입하고 싶은 화물차에 대해 알아보았는데요. 그 결과, 저희는 괴산에서 오신 저희 고객님이 소유하고 싶은 차량에 대해 자세히 알 수 있었습니다. 저희 고객님은 4륜 구동에 연식이 높지 않은 차량을 원한다고 말씀을 해주셨는데요. 그리고 생각하고 오신 예산도 알려주셔서 저희는 두번째 거래를 위해 오신 고객님이 원하는 차량을 찾아 보여드렸습니다.
고객님이 저희에게 말씀을 해주신 조건과 예산에 최대한 가까운 것으로 찾아 만나게 도와드리니, 충북 괴산에서 저희 업체를 믿고 오신 저희 고객님은 저희가 추천드린 차들을 한 대 한 대 꼼꼼히 살펴보고 직접 운전 또는 시승도 해보셨는데요. 마음이 더 가는 차량은 짧은 거리이지만 시험 운행을 해, 주행력과 승차감을 경험해보신 분은 2017년식 기아 봉고3 중고차를 구매하고 싶다고 말씀을 해주셨습니다. 그래서 저희는 시험 운행 후, 고객님이 마음을 빼앗긴 기아 봉고3 중고차 구매를 진행하기 위해 사무실로 다시 들어왔는데요.
그리고 함께 다시 들어온 사무실에서 저희는 거래를 진행하기 전, 두번째 거래를 맡겨주신 고객님에게 선택하신 차량에 대해 다시 한번 더 말씀드렸습니다. 혹시나 놓친 부분이 있을까봐, 한번 더 모든 사항을 고지하니, 고객님이 신경을 써줘서 고맙다는 말을 해주셨는데요. 그래서 저희는 다시 찾아주셔서 감사드린다고 말씀드리고 고객님이 마음에 들어하시는 기아 봉고3 중고차 어느정도 네고를 해드린 뒤, 기아 봉고3 중고차 구매에 필요한 서류를 작성하였습니다. 그런 다음, 정비소에 방문해 마지막으로 종합 검사를 받고 출고를 해드렸는데요.
그랬더니, 두번째 거래를 맡겨주신 저희 고객님은 역시, 저희 업체에서 거래를 진행하길 잘했다는 말을 해주셨습니다. 그래서 저희는 충북 괴산에서 재구매를 위해 다시 찾아주신 분에게 두번째 거래를 맡겨주셔서 정말 감사드린다고 하였는데요. 그리고 두번째도 만족도 높은 거래를 진행해 웃으며 돌아가시는 고객님을 저희도 웃으며 배웅을 해드렸습니다.