며칠전 만족도 높은 중고차 구매를 할 수 있는 리품카로 찾아주신 분이 계십니다. 그 분은 인천에서 딸과 함께 찾아주신 저희 고객님인데요. 인천에서 오신 고객님은 딸의 첫차를 장만하러 오셨습니다. 그래서 저희는 고객님이 사랑하는 따님에 차량으로 어떤 차량을 구입하고 싶어 오셨는지 알아보기 위해 사무실로 들어왔는데요. 두분이 만족도 높은 거래를 진행하실 수 있도록 도와드리기 위해 들어온 사무실에서 저희는 먼저 고객님과 따님에게 따뜻한 커피와 녹차를 드렸는데요.
그리고 두분이 원하는 차량에 대해 파악하기 위해 1대1 맞춤 상담을 진행하였습니다. 원하는 차종과 스펙 및 옵션에 대해 알아보기 위해 상담을 진행한 결과, 저희 고객님이 따님과 함께 사이트에서 정말 많은 차량을 보고 오셨다는 것을 알게 되었는데요. 그래서 저희는 고객님과 딸 고객님이 사이트에서 본 차량들 부터 보여드리며 설명을 해드렸습니다. 매장으로 나와, 사이트에서 본 차량들을 한 대 한 대 보여드리며 어떤 조건을 가진 차량인지 말씀드리니, 저희 고객님과 딸 고객님은 사이트에서 본 차량들을 한 대 한 대 실물로 만나본 후, 저희에게 월 납입료가 괜찮은 차량을 더 보고 싶다고 말씀을 해주셨는데요.
그래서 저희는 상담을 통해 알게된 월 납입료와 스펙 및 옵션에 가까운 차량을 한 대 찾아 보여드렸습니다. 고객님과 딸 고객님이 골라오신 차들과 다르게 사고 이력이 없는 차량으로 튼튼한 소형 SUV를 소개해드리니, 2017년식에 주행거리 짧고 상태가 좋은 쌍용 티볼리 중고차를 꼼꼼히 살펴보고 직접 운전도 해보신 두분은 사이트에서 본 차량들 보다 금액과 상태가 모두 만족스러운 티볼리 중고차에 반하셨는데요.
그래서 저희는 주행성능과 승차감까지 좋은 쌍용 티볼리 중고차에 반해 거래를 결정해주신 두분을 모시고 사무실로 들어왔습니다. 첫차로 사용하기 너무 좋은 조건을 가지고 있어 추천드린 차량으로 거래를 결정해주신 두분은 사무실로 다시 들어오면서 저희에게 덕분에 마음에 드는 차량을 사게 되었다고 고맙다는 말을 해주셨는데요. 그래서 저희는 당일 거래를 결정해주신 두분에게 믿고 거래를 맡겨주셔서 감사드린다고 하고, 함께 들어온 사무실에서 차량에 대해 한번 더 말씀드린 뒤, 쌍용 티볼리 중고차 할부 거래에 필요한 서류들을 작성하였습니다.
그리고 정비소로 이동을 하여 마지막으로 종합 검사를 받고 출고를 해드렸는데요. 그랬더니 , 저희 고객님은 저희에게 서비스가 참 좋은 업체라고 칭찬을 해주셨습니다. 그리고 주변에 많이 알리겠다는 약속도 해주셨는데요. 그래서 저희는 다시한번 더 거래를 맡겨주셔서 감사드린다고 말씀을 드린 뒤, 만족도 높은 거래를 진행해 웃으며 떠나시는 두분을 배웅해 드렸습니다.