옵션과 상태에 반해서 그랜저HG 중고차 선택한 고객님
만족도 높은 거래를 진행할 수 있는 리품카를 최근 찾아주신 분이 계셔서, 이번에는 그 분과 함께했던 거래 이야기를 여러분들에게 들려드리려고 합니다. 지금부터 잘 들어주세요. 얼마전 저희와 함께하기 위해 서울 송파구에서 오신 분은 아들과 함께 찾아주신 저희 고객님인데요. 그동안 타고 다녔던 차량이 노후되어, 앞으로 함께할 차량을 장만하기 위해 저희 업체를 찾아주신 고객님은 저희에게 그랜저 차량 중, 3.0 모델을 보고싶다고 말씀을 해주셨습니다.
그래서 저희는 서울 송파구에서 아드님과 함께 방문을 해주신 저희 고객님을 모시고 사무실로 들어왔는데요. 그리고 두분을 모시고 들어온 사무실에서 저희 고객님과 아드님에게 따뜻한 커피와 음료를 드리며 원하는 스펙 및 옵션이 어떻게 되는지 여쭤보았습니다. 그 뿐만 아니라 금액은 어느정도 생각하시는지 여쭤보니, 저희 고객님은 연식과 금액 대비 상태가 좋았으면 좋겠다고 말씀을 해주셨는데요. 그리고 원하는 금액대도 알려주셨습니다. 특히, 그동안 그랜저에 대해 공부를 많이한 후, 방문을 해주신 저희 고객님은 세타 엔진 때문에 꼭 3.0으로 보고싶다고 말씀을 해주셨는데요.
그래서 저희는 고객님이 원하시는 조건과 예산에 맞는 그랜저 3.0 중고차를 보여드렸습니다. 매장으로 나와, 고객님과 아드님에게 보여드리며 어떤 차량인지 말씀드리니, 저희 고객님과 아드님은 저희가 소개한 차량을 정말 꼼꼼히 살펴보셨는데요. 그리고 직접 운전도 해보셨습니다. 그렇게 시운전을 진행해 주행성능과 승차감을 느껴본 두분은 마음에 들지만 조금 고민이 된다고 하셨는데요.
그래서 저희는 고민을 하시는 두분에게 저희가 추천드리고 싶은 차량을 보여드렸습니다. 3.0 모델은 아니지만 상태와 옵션이 너무 괜찮고 안전하게 이용이 가능한 차량이라 보여드리며 말씀드리니, 저희가 추천한 그랜저HG 중고차를 꼼꼼히 살펴보며, 어떤 차량인지 들어본 두분은 저희가 추천드린 차량에 관심을 보이셨는데요. 그리고 앞전에 봤던 차량과 비교를 하며 시험 운행을 해본 두분은 주행성능과 승차감이 훨씬 더 괜찮은 2013년식 그랜저HG 중고차에 반해, 3.0 모델이 아닌, 저희가 추천드린 차량으로 거래를 결정해주셨습니다.
그래서 저희는 고객님과 아드님이 선택한 그랜저HG 중고차 거래를 진행하기 위해 사무실로 들어왔는데요. 그리고 들어온 사무실에서 저희는 고객님과 아드님에게 한번 더 차량에 대해 말씀드린 뒤, 그랜저HG 중고차 거래에 필요한 서류를 작성하였습니다. 그 뿐만 아니라 저희는 고객님의 안전을 위해 정비소로 이동을 하여 마지막으로 차량을 살펴본 뒤 출고를 해드렸는데요.
그랬더니, 저희 업체에서 앞으로 함께할 차량을 구매하신 두분은 저희에게 서비스가 참 좋다고 칭찬을 해주셨습니다. 그리고 서비스 좋은 저희 업체를 주변에 많이 알리겠다고 약속을 해주셨는데요. 그래서 저희는 그랜저HG 중고차 거래를 맡겨주고 홍보를 약속해준 고객님에게 감사드린다고 하였습니다. 그리고 만족도 높은 거래를 진행해 웃으며 떠나시는 두분을 배웅해드렸습니다.
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